- Detail
- Ditulis oleh Super User
Kami memberikan garansi selama tiga tahun untuk rangka produk dan satu tahun untuk komponen elektrik.
PRODUK DALAM MASA GARANSI
Anda dibebaskan dari biaya yang ditimbulkan pada saat pemeriksaan, perbaikan, dan penggantian produk atau komponen yang mengalami gagal fungsi.
Anda dapat melakukan klaim garansi selama produk dioperasikan sesuai prosedur yang telah ditentukan.
PRODUK TIDAK DALAM MASA GARANSI
Produk tidak berada dalam kondisi garansi bila telah melewati jangka waktu garansi atau mengalami kerusakan akibat tidak dioperasikan sesuai prosedur yang ditentukan.
Kami dengan senang hati akan melayani Anda untuk melakukan perbaikan, perawatan, atau penggantian komponen pada produk Anda. Pada kondisi ini, biaya yang mungkin ditimbulkan, akan kami laporkan kepada Anda terlebih dahulu.
- Detail
- Ditulis oleh Super User
MAK telah menjadi mitra produsen peralatan asli (OEM) terpercaya. MAK memiliki kapabilitas produksi yang tinggi di setiap unit kerja: unit pengerjaan logam, mold and dies, plastik injeksi, kastor, electroplating, dan perakitan.
Kami menjamin akurasi dan efisiensi proses melalui penggunaan teknologi modern yang meliputi CAD/CAM, laser cutting, CNC machine, dan robotic welding machine. Teknologi modern yang kami gunakan dikelola oleh staf yang ahli dan berdedikasi tinggi untuk menciptakan produk terbaik bagi setiap mitra kami.
- Detail
- Ditulis oleh Super User
PERAWATAN PRODUK
Perawatan yang tepat akan meningkatkan masa pakai produk. Untuk memastikan agar Anda mendapat pengalaman terbaik dengan produk MAK, kami membantu Anda melakukan perawatan secara berkala.
Staf kami telah terlatih untuk melakukan perawatan produk di lokasi pelanggan. Prosedur perawatan produk akan dilakukan secara efisien untuk menjaga kenyamanan pasien dan keluarga pendamping. Layanan ini sementara hanya diperuntukkan bagi pelanggan kami yang berada di wilayah Indonesia.
PELATIHAN PERAKITAN PRODUK
Sebagian produk kami didesain dalam bentuk knock-down yang dilengkapi dengan petunjuk perakitan produk. Jika Anda ingin mengetahui cara perakitan secara langsung, kami akan mengunjungi Anda.
Layanan pelatihan mengenai cara perakitan produk akan dilakukan di lokasi Anda. Sampaikan segala kesulitam perakitan kepada staf kami. Kami dengan senang hati akan membantu Anda.
- Detail
- Ditulis oleh Super User
Kami Menyambut Anda dengan Hangat Untuk Merasakan Pengalaman Berbeda di Kota Kami, Yogyakarta.
Di pabrik kami, Anda akan menyaksikan keindahan inovasi dan kekuatan teknologi manufaktur yang bersinergi dalam kesempurnaan sebuah produk. Anda memiliki kesempatan untuk mengeksplorasi teknologi terdepan dan menguji secara langsung kualitas produk berkelas dunia.
Lembar Respon Pelanggan
Kami dengan senang hati akan menerima penilaian/masukan yang Anda berikan, baik mengenai Branding, Produk, Pelayanan Penjualan, dan Pelayanan Purna Jual untuk perbaikan kami berkelanjutan. Untuk memberikan penilaian/masukan, silahkan lebih lanjut Anda dapat mengisi formulir Lembar Respon Pelanggan melalui link dibawah ini.
Feedback Kunjungan Pabrik
Semoga kunjungan Anda di pabrik kami bermakna dan memberi arti. Untuk memberikan penilaian/masukan terkait Kunjungan Pabrik, silahkan lebih lanjut Anda dapat mengisi formulir Feedback Kunjungan Pabrik melalui link dibawah ini.